Købsbetingelser

BEMÆRK VENLIGST:
Husk at oplyse i kommentarfeltet ved betaling, hvis din ordre skal bruges til en bestemt dato.

Ved bestilling på denne side, giver man automatisk Babybroderi lov til at vise billeder af bestillingen via webshop, Facebook og Instagram.

Bemærk venligst at vi broderer navnene som vist på vores produktbilleder, stort forbogstav og de andre bogstaver i navnet med småt.

Bemærk venligst at baby-plaid i strik har andre leveringstider.

Salg og levering
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Fischer Erhvervsbroderi, herunder babybroderi.dk.

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Fischer Erhvervsbroderi. 

Dokumentation og vejledning:
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Fischer Erhvervsbroderi. 

Risikoen for varerne:
Risikoen for varer købt i Fischer Erhvervsbroderi internetshop overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. 

Reklamation:
Eventuelle fejl og mangler ved levering fra Fischer Erhvervsbroderi af tilpassede varer skal reklameres max 2 dage efter modtagelsen.
Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Fischer Erhvervsbroderi. 

Der ydes to års reklamationsret i henhold til købeloven omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Skade på produktet, som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation over fejl og mangler, der bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles babybroderi.dk inden for rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettes til:

Babybroderi.dk
Mortel Allé 3
2791 Dragør
"Reklamation"

Såfremt reklamationsretten benyttes, kan varerne desuden returneres til ovenstående adresse. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende information følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Fortrydelsesret

Standardvarer:
Ved køb af varer i webshoppen, er der 14 dages returret på ikke-tilvirkede eller tilpassede varer, regnet fra den dag de modtages. Som køber kan du fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen til nedenstående returadresse. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den i. Bemærk, at du ikke må tage varen i brug og derefter forvente at kunne returnere den. Du har som regel lov til at undersøge varen, og evt. afprøve den, såfremt det ikke forringer varens værdi (varens eventuelle salgsemballage er en del af værdien). Dvs. fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Du kan returnere varen ved at sende den til følgende adresse:

Babybroderi.dk
Mortel Allé 3
2791 Dragør
"Fortrydelse"

Når du fortryder et køb, overføres købesummen til din konto, som vi har registreret i forbindelse med dit køb. Tilbagebetaling sker hurtigst muligt, efter at vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Tilpassede varer:
BEMÆRK! Der ydes ingen fortrydelsesret på varer, der skal fremstilles eller tilpasses efter dine individuelle behov, såfremt fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt. Dette gælder dog kun, når du har givet samtykke til, at babybroderi.dk må påbegynde fremstillingen eller tilpasningen inden fortrydelsesrettens udløb. Ved accept af vilkår i forbindelse med bestilling af denne type varer, accepterer du således samtidig, at fremstillingen af varen kan påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, og at fortrydelsesretten derfor bortfalder. Alle broderivarer, baby-plaider og varer med gravering specialfremstilles og er altså omfattet heraf.